Food Bayana, pusat makanan baharu di Bayan Lepas, telah bekerjasama dengan Pudu Robotics dan Pentamaster Corporation Berhad untuk merevolusikan operasinya. Kerjasama ini menandakan langkah penting dalam transformasi digital Food Bayana, mengintegrasikan automasi canggih dengan pelbagai hidangan yang menggugah selera untuk memberikan pengalaman menjamu selera yang tiada tandingan.
Sebagai pusat makanan automatik sepenuhnya yang pertama di Malaysia, Food Bayana telah mentakrifkan semula landskap menjamu selera. Ia mengumpulkan 31 penjual makanan terbaik Pulau Pinang dalam sebuah bangunan dua tingkat yang merangkumi lebih daripada 2,000 meter persegi. Kemudahan dua tingkat ini dilengkapi dengan FlashBot dari Pudu Robotics, memastikan penghantaran makanan yang cepat, efisien, dan tepat.
Pentamaster Corporation Berhad memainkan peranan penting dalam penyebaran FlashBot Pudu Robotics di Food Bayana. Dengan kepakaran dalam automasi, Pentamaster bekerjasama dengan Pudu Robotics untuk merancang dan melaksanakan sistem yang disesuaikan dengan keperluan plaza makanan terkemuka ini.
Kerjasama ini telah mengurangkan kos buruh, meminimumkan sentuhan manusia, dan memastikan penghantaran makanan yang panas dan segar, memenuhi permintaan kawasan industri yang bergerak pantas di Pulau Pinang.
“Kami menggunakan semangat inovatif kami dan seperti tagline kami ‘Fikir Automasi, Fikir Pentamaster’ untuk menyertai projek Food Bayana bagi menyelesaikan cabaran bagaimana untuk menghantar makanan dengan efisien kepada pengunjung Food Bayana memandangkan ia adalah bangunan dua tingkat, oleh itu kami menerima cabaran ini dan mengubah Food Bayana menjadi seperti sekarang,” kata Chuah Choon Bin, Pengerusi Pentamaster Corporation Bhd.
Food Bayana menggunakan 30 robot penghantaran FlashBot dengan penjejakan pesanan masa nyata, navigasi efisien, dan penghindaran halangan 3D. Pusat makanan ini mengatur dua tingkatnya menjadi zon penghantaran, di mana FlashBot dengan cepat mengangkut makanan ke lokasi yang ditetapkan. Pendekatan ini mempercepatkan perkhidmatan, mengurangkan sentuhan manusia, dan memastikan makanan tetap panas dan segar.
Pelanggan membuat pesanan di gerai makanan di tingkat bawah dan menerima notifikasi melalui telefon pintar ketika pesanan mereka diproses. FlashBot membawa makanan dari tingkat bawah ke zon pengambilan di tingkat atas, di mana pelanggan mengumpul pesanan mereka dari kabinet pemanasan dengan penglibatan manusia yang minima.
Kerjasama antara Food Bayana dan Pudu Robotics melangkaui automasi semata-mata. Perkongsian ini menekankan komitmen bersama terhadap kelestarian, kecekapan, dan inovasi teknologi. Dengan menggunakan solusi canggih dari Pudu Robotics, Food Bayana bukan sahaja meningkatkan daya tahan operasinya tetapi juga meletakkan dirinya sebagai perintis dalam masa depan menjamu selera.
“Kami berbangga untuk bekerjasama dengan Food Bayana dan Pentamaster Corporation untuk membawa automasi menjamu selera ke tahap yang lebih tinggi. Pelaksanaan sistem FlashBot kami di pusat makanan automatik sepenuhnya pertama di Malaysia mencerminkan kuasa inovasi. Projek ini menunjukkan bagaimana robotik dapat meningkatkan kecekapan, mengurangkan kos, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Bersama-sama, kami membentuk masa depan perkhidmatan makanan yang lestari,” ujar Felix Zhang, pengasas dan CEO Pudu Robotics.
Proses automatik sepenuhnya ini telah meningkatkan kecekapan operasi secara signifikan, mengurangkan kesilapan manusia, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan mengautomasi tugas berulang, Food Bayana juga telah mengurangkan kos buruh, membolehkan kakitangan memberi tumpuan kepada perkhidmatan yang lebih bernilai tambah. Kabinet pensterilan UV FlashBot lebih memastikan pengalaman menjamu selera yang higienik, yang sangat penting dalam dunia pasca-pandemik.
Kerjasama antara Food Bayana, Pudu Robotics, dan Pentamaster menekankan komitmen bersama terhadap inovasi dan kelestarian. Proses automasi ini meningkatkan kecekapan dan meletakkan Food Bayana sebagai kuasa perintis dalam industri perkhidmatan makanan Malaysia. Kejayaan inisiatif ini menyediakan asas untuk kemajuan masa depan, seperti kemungkinan pengenalan lengan robot untuk meningkatkan operasi selanjutnya.
“Food Bayana merupakan contoh perpaduan sempurna antara inovasi moden dan kehidupan lestari. Ia lebih daripada sekadar pusat makanan, ia adalah visi di mana teknologi canggih dan amalan mesra alam bergabung untuk mencipta pengalaman baru untuk F&B,” kata Chuah Xin Er, Pengarah Food Bayana.
Seiring Food Bayana meneruskan kerjasama dengan Pudu Robotics dan Pentamaster Corporation Berhad, ketiga-tiga entiti ini teruja dengan potensi kemajuan lanjut. Kejayaan inisiatif ini menyediakan asas untuk inovasi masa depan, seperti pengenalan lengan robot dan solusi automatik lain untuk meningkatkan kecekapan dan kepuasan pelanggan lebih lanjut.
