KUALA LUMPUR – Platform komunikasi awan global, Infobip, mengumumkan peluasan integrasi bersama Microsoft Azure Communication Services, membolehkan perkhidmatan SMS canggih Infobip digunakan di lebih 100 negara baharu.
Kerjasama ini menyatukan keupayaan rangkaian global Infobip dengan platform komunikasi Microsoft, membolehkan organisasi menghantar mesej yang selamat, patuh dan berkualiti tinggi kepada pelanggan di seluruh dunia.
SMS kekal saluran kritikal untuk komunikasi perniagaan
Walaupun kepelbagaian saluran digital semakin berkembang, SMS terus menjadi medium penting bagi komunikasi kritikal – termasuk pengesahan identiti, notifikasi masa nyata, dan amaran keselamatan.
Dengan pelancaran Infobip Messaging Connect Integration, perniagaan kini boleh mengakses:
- Ketersambungan rangkaian global Infobip
- Kepakaran pematuhan regulatori antarabangsa
- Pengurusan carrier yang dipermudah melalui API
- Analitik masa nyata serta sokongan hujung ke hujung untuk interaksi keutamaan tinggi
Hasilnya, penghantaran mesej lebih cekap, kadar penyampaian meningkat, dan pelanggan kekal dimaklumkan serta terhubung pada setiap langkah.
Sokongan kukuh daripada Infobip & Microsoft
Veselin Vuković, Ketua Pegawai Perikatan Infobip, berkata:
“Integrasi saluran SMS melalui Messaging Connect menegaskan komitmen kami untuk memperkasakan platform awan dengan komunikasi global yang boleh dipercayai dan berkualiti tinggi.
